回首2020年的零售行业，年头的疫情艰难却带着机缘，生鲜零售迎来第二春，年中零售种种业态开始升温，年终盲盒经济大热，社区团购被推至风口浪尖。2021年将至，零售圈将已往内中具有重大影响力和流传效应的代表事件归纳为10个关键词，来复盘2020年变数不停却又跌宕起伏的。

1、造假2020年的零售行业造假事件以瑞幸暴雷为起点。4月2日瑞幸咖啡公布通告称，在2019年第二季度到第四季度间，首席运营官刘剑和部门员工伪造业绩22亿元人民币。

自爆财政造假的消息一时间铺天盖地，一直被誉为商业奇迹的瑞幸就此被拉下神坛，一下子从割洋人韭菜请国人喝咖啡的民族之光酿成纳斯达克中概股之耻。6月獐子岛财政造假被证监会证实。其公司重复使用扇贝跑路捏词相应调治库存价值，操控股价牟利。

证监会对其给予警告，并处以60万元罚款，董事长终身禁入市场。其全部董事、高管共计15人被一锅端，至此惯以造假闻名的獐子岛最终剩下一地鸡毛。10月辛巴团队被爆所售燕窝造假。从辛巴方面回应到后续认可问题并致歉，从被市场监视治理局立案观察再到造假盖章定论，处罚效果出炉，闹得沸沸扬扬的假燕窝事件发酵了近两个月终于得以画下句点。

无论是瑞幸咖啡和獐子岛的财政造假，还是以辛巴团队为代表的直播带货产物造假，背后映射的是一部门从业者对市场、执法羁系部门以及消费者缺乏敬畏之心。代表事件瑞幸咖啡自爆财政造假獐子岛财政造假，董事长终身禁入市场辛巴团队因“燕窝造假”事件封号60天罚款90万2、破产2020年较大的破产案主要集中在生鲜和电商领域。生鲜方面，10月13日，易果生鲜和安鲜达被爆出已于7月进入自愿破产重组。

由于极端依赖阿里，在阿里组织架构调整下，易果生鲜从2018年开始转型B端运营受挫，融资也因强补助的模式所剩无几。另有一度处在生死边缘的呆萝卜，先前因资金链断裂而停止运营的呆萝卜于9月份进入破产重整。12月8日，永辉超市公布通告称其参股公司上蔬永辉申请破产清算。

电商领域主要是淘集集启动破产清算案债权申报。与破产重组差别的是，破产清算意味着淘集集彻底终结。没有焦点竞争能力，只靠模拟起家，欠债19亿的淘集集，纵然带着拼多多的商业光环拯救不了像素级效仿者。代表事件中国首家生鲜电商“易果生鲜”破产重组社交电商淘集集启动破产清算债权申报上蔬永辉欠债8.59亿元，申请破产清算3、二次上市2020年中概股掀起团体“返乡”潮。

触发中概股港股回归潮的外貌因素源于瑞幸咖啡事件的连续发酵。从自瑞幸自爆造假风浪以来，中概股在美股市场上的信任危机接连泛起。好未来、跟谁学、爱奇艺等先后造做空机构做空，中概股频频遭到做空机构差别水平的公然质疑。其次在疫情和石油战夹击下，美股数次熔断，中概股全程陪跌。

作为中国对外开放的唯一一家大型生意业务所团体，港交所毗连着中国和全球的资本市场，是替代纳斯达克的最优选择。零售圈相识到，2020年港股二次上市企业共包罗京东、、百胜中国、中通快递、华住团体、再鼎医药、宝尊电商、先声药业、万国数据、新东方等10家公司。此外知名中概股携程、百度、B站、百世等也有传出回港二次上市的计划或意向。代表事件京东在香港二次上市在香港二次上市百胜中国在港二次上市4、关停2020年最具代表性的“关停”事件当属全时便利店的再度大面积关门停业。

受疫情影响、重资产模式下的高成本拖累和海内便利店市场的猛烈竞争，全时便利店的“二次关停”也意味着走向了“二次死亡”，被罗森、见福、好邻人三分。此外由于谋划计谋调整京东7FRESH西南首家门店、连咖啡线下所有门店也先后关停。

然而2020年最惊悚关停事件是苏宁小店宣布撤店3000余家。近两年在获得苏宁巨额资金和大量资源的支持下，苏宁小店得以迅速扩张。

账面上的连年亏损，被爆治理杂乱、线上引流一般，被现实攻击的体无完肤的苏宁小店最终按下了“暂停键”。代表事件全时便利店“二次关停”京东7FRESH西南首家门店停业万达退出电商业务，飞凡宣告注销连咖啡关闭全部线下门店淘宝宣布年底退出台湾市场苏宁小店关店3000余家小象生鲜门店陆续关停，悄悄退却5、下沉2020年度便利店领域对下沉市场的结构最为集中。

头部品牌7-ELEVEn、罗森、便利蜂开始陆续抢占二三线都会新战场。6月初，7-ELEVEn湖南首店在长沙落地，10月，7-ELEVEn河南首店在郑州开业，12月烟台7-ELEVEn便利店开业，另外福建7-ELEVEn便利店正式开放加盟业务。老对头罗森走出江浙沪，进入唐山、保定、芜湖、马鞍山等低线都会，加码下沉市场。

此外，本土便利店红旗连锁、便利蜂、见福等品牌也在跨区域铺设门店，快速下沉。2020年便利店行业因抢占下沉市场而普遍出现加速生长态势。

不清除未来，便利店从二线都会、省会都会走向三、四线都会以致县级市场，连续下沉的可能。代表事件7-ELEVEn便利店下沉，进入长沙、郑州、烟台市场下沉更下沉，罗森进入唐山、保定、芜湖、马鞍山市场便利蜂进入济南、合肥、郑州市场肯德基“下乡”，在河南开出首家小镇模式店6、免税2020年免税观点大热。老牌百货王府井因斩获海内第8张免税牌照，股价在两个月内暴涨5倍。

搭乘免税观点的东风，传统百货团体中百团体、西南零售巨头步步高也加入了申请免税牌照的大营。互联网巨头阿里、京东也入局了免税业务新赛道。其实无论是传统百货零售企业还是互联网企业，巨头争相结构免税业务，其目的主要是为了进一步拓展业务领域，增强行业竞争力。

代表事件王府井获免税品谋划资质中百团体、步步高宣布申请免税商品谋划资质京东国际计划开设线下免税店或体验店阿里入股全球最大免税商Dufry7、mini业态从盒马事业群总裁侯毅宣称“盒马mini将是新零售生鲜电商的终极模式”起，mini业态便开始成为2020年度新态之争的焦点，受到众多零售巨头们的青睐。5月，盒马mini进入北京市场；7月，大润发试水mini店，小润发RT-mini开业；9月永辉mini改版，试水二代店型……岂论是传统商超还是新零售巨头，2020年，开始团体奔向mini业态。其实mini业态的“吃香”并不难明白。

一方面是业态灵活，成底细较低，模式容易跑通。另一方面，在现在的海内市场情况和生态里，卖场零售、连锁门店、电商线上零售各业态已经渐趋饱和。只有mini业态作为增补能够加速密度笼罩，为零售巨头们构建更稳固的渠道结构。代表事件盒马mini进入北京市场，加速开店永辉mini试水二代店，改版店型大润发试水mini店小润发沃尔玛迭代社区店，发力小业态门店8、换帅2020年巨头人事调整和变更频发。

重庆商社、汉堡王、沃尔玛、大润发、海澜之家、京东数科等企业均换下主帅，成为讨论话题。零售企业高层的更换调整与其内部战略息息相关，为契合市场生长、推动战略转型，人员变更也会随之发生。（在此不作一一分析，有兴趣的读者朋侪可翻看零售圈历史文章查阅）代表事件重庆商社团体换帅，物美张文中任董事长汉堡王中国换帅，原COO朱茂盛接任沃尔玛换帅，朱晓静接替陈文渊任CEO大润发换帅，林小海接班黄明端海澜之家“少帅”上任京东数科换帅，李娅云接任CEO9、融资2020年主要融资偏向集中在便利店、电商、快消品、生鲜零售等四个领域。

便利店业态以便利蜂、中百罗森作为代表；电商方面以社交电商芬香及洋码头为代表；快消品领域以喜茶、奈雪、沪上阿姨、江小白等头部品牌为代表；最后以叮咚买菜、逐日优鲜、同程生活、十荟团、谊品生鲜、小兔生鲜等差别模式的生鲜电商及社区团购平台为代表的生鲜零售是今年融资次数最多、融资额相对较大的、融资平台最为广泛的领域。作为近年来的最热风口，岂论建立时间早晚和生长前景如何，这些生鲜零售平台在风口加持下，都受到了资本差别水平上的追捧。代表事件便利蜂累计融资15亿美元中百罗森完成数千万元B轮融资社交电商平台芬香完成1亿人民币B轮融资洋码头宣布实现全年盈利并完成数亿元D轮融资喜茶完成高瓴资本和蔻图资本D 轮融资奈雪的茶完成近亿美金融资，领投方为深创投茶饮品牌沪上阿姨获近亿元A轮融资新零售生态企业KK团体完成10亿元新融资江小白完成3亿美元C轮融资叮咚买菜完成3000万美元C轮融资逐日优鲜先完成4.95亿美元融资，后获青岛20亿投资社区生鲜电商同程生活完成2亿美元C轮融资兴盛优选获8亿美元C+轮融资十荟团完成8000万美元C2轮融资谊品生鲜获新一轮超25亿融资小兔买菜获千万美元A轮融资10、社区团购社区团购是2020年零售行业不得不提的一个关键词。

一年里社区团购大起大落，从资本热捧到多个互联网巨头相继入局；从官媒点名品评到供应商相继克制供货再到人民日报再发声再到市场羁系局脱手规范其生长，围绕社区团购的话题无休无止延续至今。现在社区团购“九不得”新规已经出台，巨头如京东也启动了其社区团购品牌“京喜拼拼”，仍在加码，可见社区团购仍在线下务线上化历程中行进。代表事件菜鸟驿站入局社区团购，大润发、欧尚全面加持拼多多上线社区团购项目“多多买菜”滴滴发力社区团购，上线橙心优选美团建立“美团优选，进军社区团购阿里宣布建立盒马优选事业部，结构社区团购人民日报批社区团购市场羁系总局团结商务部出台社区团购九不得新规京东启动社区团购品牌“京喜拼拼”年度总结回首2020年的零售行业，零售圈以造假、破产、二次上市、关停、下沉、免税、mini业态、换帅、融资、社区团购等十个关键词归纳综合总结了多起行业重大事件。

企业有暴雷丑闻也有融资喜事，也彻底终结也有蓄势新生。悲喜交替，得失岂论，2020年已经彻底作别。只希望艰难不再延续，2021年的未来依然可期许。

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